Online aankopen kunnen niet worden geretourneerd of geruild bij Bond No. 9-boetieks, Bond No. 9-balies in deelnemende winkels van Bloomingdales, Neiman Marcus, Dillards of Saks Fifth Avenue of andere Bond No. 9-verkopers.

Raadpleeg het gedeelte Retourneren en ruilen voor gedetailleerde instructies over het opsturen van uw retourzending.

Ja, Bond No. 9-artikelen die bij een van onze vier boetieks in New York City zijn gekocht, kunnen in aanmerking komen voor tegoedbon of kunnen worden geruild (geen restitutie) bij al onze boetieks in New York City.

Als het product is gekocht bij een van onze Bond No. 9-balies bij een deelnemende winkel van Bloomingdales of Neiman Marcus of een andere erkende verkoper, moet het product aan die winkel worden geretourneerd.

Bond No. 9-boetieks accepteren geen geretourneerde artikelen die bij externe retailers zijn gekocht.

Controleer bij aankomst van uw bestelling de doos op eventuele transportschade. Het is normaal dat de verzenddoos enige slijtage vertoont. Mocht er echter schade zijn ontstaan ​​aan een of meerdere artikelen in uw zending, neem dan onmiddellijk contact met ons op via (646) 284-9009.

Voor de snelste service verzoeken wij u het bestelnummer, uw volledige naam en e-mailadres door te geven.

Om een ​​snelle oplossing te garanderen, verzoeken wij u de verzenddoos, het verpakkingsmateriaal en de beschadigde artikelen te bewaren voor inspectie door de vervoerder.

Bond No. 9 is verkrijgbaar bij geselecteerde Bloomingdales- en Neiman Marcus-balies in de Verenigde Staten. Neem contact met ons op via (646)284-9009 of contactus@bondno9.com om de dichtstbijzijnde vestiging te vinden.

Stuur een e-mail naar orders@bondno9.com of bel (646)284-9009 voor wijzigings- en annuleringsverzoeken. Zij zullen hun best doen om hieraan te voldoen.

Momenteel worden alle online bestellingen verzonden en kunnen ze niet in de winkel worden afgehaald. We bieden wel lokale bezorging op dezelfde dag aan voor bestellingen die binnen Manhattan worden bezorgd. Deze bestellingen moeten vóór 14:00 uur EST worden geplaatst om levering op dezelfde dag te garanderen.

Ja, een van onze klantenservicemedewerkers neemt uw bestelling graag telefonisch aan. U kunt ons bereiken op (646)284-9009.

"Betalingsfout" betekent dat de gegevens van uw bestelling niet overeenkomen met de betaalmethode en dat uw bestelling is geweigerd. Uw betaalmethode is niet belast. Een onjuist adres of zelfs een typefout in de betalingsgegevens kan ertoe leiden dat een bestelling wordt geweigerd. We raden u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw financiële instelling, aangezien dit mogelijke discrepanties kan oplossen, of uw bestelling opnieuw te proberen te plaatsen om ervoor te zorgen dat alle informatie actueel en correct is.

Ja, Bond No. 9 New York is een luxe parfumerie, met geuren variërend van $360 tot $1000+.

Wij bieden een prijswinnende reeks eau de parfums aan, die over de hele wereld zijn geprezen voor ons uitgebreide, verbluffende en bedwelmende assortiment eau de parfums voor dames, heren en unisex.

Onze ingrediënten zijn van de hoogste kwaliteit en bestaan ​​uit een concentratie parfum van 18%-30% boven de industrienormen.

Bond No. 9 is eigendom van Laurice Rahme. In een branche die lange tijd door mannen werd gedomineerd, zijn wij de eerste parfumerie in New York die door een vrouw wordt geleid: onze oprichter en CEO, Laurice Rahmé, die toezicht houdt op elk aspect van Bond No. 9 – van het creëren van het New Yorkse concept achter onze eau de parfumcollectie tot het begeleiden van de ontwikkeling van elke geur en elk flaconontwerp, en het ontwerpen van het interieur van elke Bond No. 9-boetiek.

Hoewel onze flesjes niet navulbaar zijn, bieden we wel navulbare reissprays aan. De reissprays hebben een draaidop, waardoor je je parfumflesje rechtstreeks in de reisspray kunt sprayen.

Ja, onze parfums bevatten een concentratie van 18%-30% parfumolie, wat zorgt voor een langdurig effect op de huid.

Ons paspoortprogramma is geldig voor aankopen in de winkels van Bond No. 9 Boutiques en bij de Bond No. 9-balies van Neiman Marcus, Bloomingdales en Dillards. Bij aankoop van 9 flessen Bond No. 9 ontvangt u een gratis 10e fles.

Ja, alle producten die Bond No. 9 op voorraad heeft, zijn verkrijgbaar op www.bondno9.com

Stuur een e-mail naar contactus@bondno9.com als u een product niet op voorraad heeft. U kunt ook op de productpagina op 'E-mail me wanneer het weer op voorraad is' klikken. Zo ontvangt u een e-mailmelding wanneer het product weer op voorraad is.

Body Silks, Lipsticks en de Bond to Go Super Luxe zijn definitief uitverkocht en kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Ja, alle betalingen op onze site zijn veilig.

De meeste Bond No. 9-geuren worden als uniseks beschouwd.

Voor vragen of advies over welke geur(en) het beste bij u passen, kunt u ons een e-mail sturen op contactus@bondno9.com of gratis bellen naar 1.877.273.3369. Een deskundige verkoopmedewerker helpt u graag verder.

Onze parfumeurs staan ​​voor u klaar. U kunt bellen naar (646)284-9009 of mailen naar contactus@bondno9.com.

Jazeker. Bond No. 9 is uniek in zijn onafhankelijkheid. Geen bedrijfsovername voor ons. Net zoals we onze uitgebreide klantenkring koesteren, hechten we ook waarde aan onze ongebreidelde vrijheid om te innoveren en onze grenzen te verleggen.

We hebben verschillende bestsellers, waaronder Greenwich Village, TriBeCa, New Haarlem, Signature Scent, Nomad, Lafayette, The Scent of Peace, The Scent of Peace for Him, Nolita en New York Nights.

Volgens verschillende volgers en parfumexperts is Bleecker Street van Bond No. 9 de favoriete geur van Karol G.

Als de geur goed bewaard wordt, is deze 3-5 jaar houdbaar. We raden aan om de geur te bewaren in een ruimte met temperatuurregeling en uit de buurt van direct zonlicht.

Wij adviseren om de producten te bewaren in een ruimte met gecontroleerde temperatuur en uit de buurt van direct zonlicht.

We bieden gratis verzending over land voor alle bestellingen binnen de VS. We bieden ook verzending binnen 24 uur voor $ 60, verzending binnen 24 uur voor $ 40 en verzending met prioriteit over land voor $ 15. Deze opties zijn beschikbaar bij het afrekenen.

Ja, we verzenden internationaal voor $ 150 + invoerrechten en belastingen. Alle internationale bestellingen, invoerrechten en douanekosten worden bij levering in rekening gebracht.

Dit is de standaard internationale verzending en de levertijd bedraagt ​​7-10 werkdagen.

Ja, we bieden verzending binnen 24 uur en verzending binnen 2 dagen per vliegtuig. Alle spoedbestellingen worden dezelfde dag nog verzonden als ze vóór 12.00 uur EST (Eastern Standard Time) worden geplaatst. Bestellingen die na 12.00 uur EST worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

Hier kunt u de status van uw bestelling bekijken .

De verzending van bestellingen kan 5-7 werkdagen duren. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de trackinginformatie. Er zijn ook opties beschikbaar voor verzending binnen 2 dagen en verzending met luchtvracht binnen 2 dagen.

Ja, voor bestellingen boven de $350 is een handtekening vereist bij levering.

Ons retourbeleid vindt u hier .

Nee. Wij bieden geen retour- of ruilmogelijkheden voor internationale bestellingen.

Stuur een e-mail naar orders@bondno9.com en vermeld uw naam en ordernummer. Wij sturen u dan instructies over hoe wij uw retourzending kunnen verwerken.

Terugbetalingen worden 5-7 dagen na ontvangst in ons magazijn verwerkt.

Nee, bij alle in aanmerking komende retourzendingen ontvangt u alleen een terugbetaling voor het gekochte product.

Nee, alle online retourzendingen moeten per post worden teruggestuurd naar 9 Bond Street, New York, NY 10012

Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt. De terugbetaling wordt verwerkt zolang deze binnen 14 dagen na ontvangst door de klant wordt ontvangen.

Stuur een e-mail naar orders@bondno9.com en vermeld uw naam en ordernummer.

Ja, we bieden 3 gratis monsters aan bij elke bestelling. U kunt uw monsterkeuze maken bij het afrekenen, nadat u een artikel aan uw winkelwagen heeft toegevoegd.

Samplesets zijn hier te koop: https://bondno9.com/products/bond-to-go-super-luxe
Dit is een set van 18 samples van onze bestverkochte geuren.

Bij elke online bestelling ontvangt u drie gratis samples. Hoewel we ernaar streven om aan alle sample-aanvragen te voldoen, kunnen we vervangende samples leveren als het gevraagde geurmonster niet op voorraad is.

We kondigen alle promoties aan via e-mail en sms. Om u te abonneren op deze lijsten, zie de voettekst van onze website.

Wij accepteren alle gangbare creditcards, Paypal, ApplePay, ShopPay en AmazonPay.

Nee, op dit moment accepteren wij slechts één betaalmethode per bestelling.

Nee, e-cadeaubonnen hebben geen vervaldatum.

Onze geautoriseerde websites zijn www.bondno9.com, Bloomingdales.com, NeimanMarcus.com en Saks.com

Stuur uw cv per e-mail naar careers@bondno9.com.

Hier vindt u een lijst met onze Bond No. 9 Boutiques .

Hier krijgt u toegang tot uw account .